دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی البرز

شبکه بهداشت و درمان نظرآباد

emam
جهش تولید با مشارکت مردم
31 شهریور 1404 سایت قدیم English
bg
شرح وظایف واحد بازرسی و پاسخگویی به شکایات حوزه معاونت درمان

1-     دریافت شکایات واصله از اشخاص حقیقی و حقوقی از مراکز تشخیصی و درمانی دولتی و خصوصی تابعه و بررسی پیرامون صحت و سقم مواردشکایات و پیگیری موضوع تا اخذ نتیجه نهایی و پاسخگویی به شاکی.

 
2-    پاسخگویی حضوری و تلفنی به مراجعین و راهنمایی و رفع اشکال آنها در موارد مربوط.
 
3-    ارجاع پرونده به محاکم قضایی در مواردی که تخلف ، عنوان جرم عمومی نیز داشته باشد با هماهنگی مدیریت محترم شبکه.
4-    کلیه شهروندان محترم در صورت شکایت از هریک از مراکز درمانی دولتی و خصوصی می توانند با مراجعه مستقیم به واحد بازرسی و رسیدگی به شکایات شبکه بهداشت ودرمان شهرستان نظرآباد واقع در سه راه نظرآباد- بلوار آیه الله خامنه ای- جنب شهرک فرهنگیان طبقه اول حوزه معاونت درمان  و تکمیل فرم شکایت نسبت به طرح موضوع شکایت وپیگیری آن اقدام نمایند.
 
تلفن مستقیم واحد رسیدگی به شکایات :
026-45385221

مسئول واحد رسیدگی به شکایات :
آقای حسین رستمی
 

تغییر اندازه فونت:

تغییر فاصله بین کلمات:

تغییر فاصله بین خطوط:

تغییر نوع موس:

تغییر نوع موس:

تغییر رنگ ها:

رنگ اصلی:

رنگ دوم:

رنگ سوم: